10 días para resolver las quejas de los usuarios de telefonía móvil

según la Setsi tardan 9,28 días de media en solucionarlas

Esto es casi cinco veces mas que lo que tardan en resolver las quejas que afectan a la telefonía fija.
Movistar con 15 días es la compañía que mas tarda en resolverlas, Vodafone lo hace en 5,7 y Orange en algo mas de seis.
Curiosamente las facturas apenas suponen el 0,5‰ de las quejas que reciben, siendo Vodafone la empresa que mas las recibe en este sentido.